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50대 살아가기

좋은 강사만을 채용하는 원장님의 비밀

원장님들, 오늘은 학원 운영에서 정말 중요한 이야기 하나 해보겠습니다.
아마 많은 원장님들이 이 말에는 공감하실 겁니다.

“학원의 분위기와 성장은 결국 강사가 좌우한다.”

처음 학원을 시작할 때는 원장 혼자서도 어떻게든 운영이 됩니다.
내가 직접 상담하고, 직접 가르치고, 학생 관리도 하죠.
그런데 학생 수가 늘어나고 과목이 많아지기 시작하면 그때부터는 달라집니다.
좋은 강사가 단순히 “있으면 좋은 존재”가 아니라, 학원의 성패를 결정하는 핵심 요소가 됩니다.

그런데 현실은 어떻습니까?

원장님들 커뮤니티만 들어가 봐도 이런 이야기 정말 많습니다.

“책임감이 없어요.”
“수업 시간에 휴대폰 보고 있어요.”
“학생 관리가 안 돼서 학부모 컴플레인이 폭주했어요.”
“갑자기 문자 한 통 보내고 그만둔다고 해요.”
“학생들이 선생님보다 원장 수업을 더 원해요.”

정말 스트레스죠.

그래서 원장님들은 좋은 강사를 뽑기 위해 온갖 방법을 연구합니다.

인센티브제를 도입하기도 하고,
시강을 꼼꼼히 보기도 하고,
한 달 계약직으로 먼저 테스트해 보기도 하고,
인성, 책임감, 밝은 성격, 소통 능력까지 다 체크합니다.

물론 다 맞는 이야기입니다.

그런데요.
오늘 제가 말씀드리고 싶은 건 그런 기술적인 채용 팁보다 더 중요한 본질입니다.

“좋은 강사를 오래 남게 만드는 학원은 무엇이 다른가?”

이겁니다.

제가 한 원장님 이야기를 듣고 정말 많이 느꼈습니다.
그 원장님은 이렇게 말씀하시더군요.

“학생이 자꾸 선생님이 바뀌면 안 된다고 생각합니다.
아이들은 한 선생님에게 꾸준히 배워야 방향성과 안정감이 생깁니다.”

정말 중요한 말 아닙니까?

그렇다면 강사가 오래 다니게 하려면 어떻게 해야 할까요?

많은 원장님들이 여기서 착각을 합니다.

“월급 잘 주면 되겠지.”
“복지 조금 챙기면 되겠지.”

그런데 실제로는 그것보다 더 중요한 게 있습니다.

바로 강사를 “직원”이 아니라 “동반자”로 보는 태도입니다.

이 원장님은 이런 말씀도 하셨어요.

“선생님은 저에게 돈을 벌어다 주는 고마운 사람입니다.”

저는 이 말이 정말 인상 깊었습니다.

왜냐하면 많은 원장들이 아직도 이런 마인드가 남아있거든요.

“내가 원장인데 왜 말을 안 들어?”
“시키면 해야지.”
“요즘 선생님들은 왜 이렇게 힘드냐.”

그런데 그런 분위기에서는 절대 좋은 강사가 오래 못 갑니다.

특히 요즘 세대는 더 그렇습니다.
억지로 버티지 않습니다.
존중받지 못한다고 느끼면 바로 떠납니다.

반대로 좋은 학원은 분위기 자체가 다릅니다.

강사가 수업에만 집중할 수 있도록 도와줍니다.

예를 들어 청소 문제 하나만 봐도 차이가 납니다.

“여기 청소 좀 하세요.”
이런 식이 아니라,

“선생님은 수업 준비하세요. 제가 할게요.”

이런 분위기인 거죠.

어려운 학부모 상담도 원장이 직접 맡고,
문제 학생 관리도 원장이 해결해 줍니다.

강사는 오직 아이들을 잘 가르치는 데 집중하게 만드는 겁니다.

그러면 강사는 자연스럽게 느낍니다.

“아, 여기서는 존중받는구나.”
“여기 오래 다니고 싶다.”

결국 그 마음이 학생들에게 전달됩니다.

아이들에게도 좋은 수업이 나오고,
학부모 만족도도 올라가고,
퇴원율도 줄어듭니다.

재미있는 건 여기서 끝이 아닙니다.

좋은 강사가 오래 다니는 학원은 채용 자체도 쉬워집니다.

왜냐하면 업계에 소문이 납니다.

“그 학원 원장님 괜찮다.”
“선생님 대우 좋다.”
“거기는 오래 다닌다.”

이게 엄청난 경쟁력이 됩니다.

실제로 어떤 원장님은 채용 공고에 이런 문구를 넣었다고 합니다.

“수업 종료 후에는 무조건 칼퇴근 하세요.
근무 외 시간에는 운동, 독서, 자기계발 등 본인을 위한 시간을 보내세요.
건강하게 스트레스를 관리하는 선생님께는 추가 수당을 지급합니다.”

이 공고를 올렸더니 좋은 강사 지원이 몰렸다고 합니다.

심지어 학부모님들이 채용 공고를 보고 연락을 했대요.

“이런 학원이면 우리 아이 보내고 싶습니다.”

여기서 정말 중요한 걸 느껴야 합니다.

강사를 존중하는 학원은 결국 학생과 학부모도 신뢰하게 된다는 겁니다.

원장님들,
결국 좋은 강사를 채용하는 최고의 방법은 채용 기술이 아닐 수도 있습니다.

“좋은 강사가 떠나고 싶지 않은 학원을 만드는 것.”

그게 진짜 핵심입니다.

그리고 사실 이건 학원뿐만 아니라 모든 조직에 적용되는 이야기인 것 같습니다.

사람은 돈만 보고 움직이지 않습니다.
존중받고 있다고 느낄 때 진심을 다하게 됩니다.

오늘 이야기, 원장님들께 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다.

 

 

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